Специалист колл-центра

Управляющая компания в связи с открытием нового направления приглашает на работу Специалиста колл-центра

Обязанности:

1. Прием звонков от собственников и прием заявок
2. Распределение заявок по электронным источникам
3. Обеспечение обратной связи с жителями
4. Отправка уведомлений через "Умное ЖКХ"
5. Обзвон пропущенных звонков

Требования:

• Общительность, доброжелательность, вежливость;
• Умение грамотно излагать мысли;
• Умение закрыть заявку и получить оценку 5 от клиента;
• Опыт работы в колл-центрах обязателен;

Условия:

• Официальное трудоустройство с 1 дня работы в соответствии с ТК РФ;
• Соблюдение всех социальных выплат (отпуска, больничные);
• График работы: 5/2 с 11 до 20 или с 10 до 19.
• Полностью «белая» заработная плата;
• Стабильность, уверенность в завтрашнем дне.
• Корпоративная культура: подарки на день рождения, спартакиады, день строителя, Новый год, гендерные праздники.
• Возможность обучаться, посещать профильные мероприятия и развиваться вместе с командой;
• Место работы район Урфу/Втузгородок Библиотечная 43, новый офис, современный ремонт.